POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La presente Política de Privacidad establece los términos en que Mételemente usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web. Esta compañía está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se emplea de acuerdo con los términos de este documento. Sin embargo esta Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente esta página para asegurarse que está de acuerdo con dichos cambios.

Información que es recogida

Nuestro sitio web podrá recoger información personal por ejemplo: Nombre, información de contacto como su dirección de correo electrónica e información demográfica. Así mismo cuando sea necesario podrá ser requerida información específica para procesar algún pedido o realizar una entrega o facturación.

Uso de la información recogida

Nuestro sitio web emplea la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios, de pedidos en caso que aplique, y mejorar nuestros productos y servicios:

Para operar, mejorar o promover nuestro Servicio;
Para contactarte; Cuando haya optado por recibir correos electrónicos;
Para responder a sus consultas por correo electrónico. Específicamente, cuando los Visitantes o Miembros nos envían consultas por correo electrónico, la dirección de correo electrónico del remitente se utiliza para responder la consulta por correo electrónico que recibimos. No utilizamos la dirección de correo electrónico del remitente para ningún otro propósito ni la compartimos con terceros;
Monitorear y analizar tendencias tales como: historial de compras, informes de ventas, comportamiento en el sitio, clics y aperturas de correos electrónicos;
Comercializar nuestros productos y Servicios a través de: marketing por correo electrónico, publicidad, incluida la reorientación a través de notificaciones de Google y Facebook;
Realizar tareas contables, administrativas y jurídicas; Para crear perfiles o hacer coincidir automáticamente las preferencias del usuario para una experiencia de usuario mejor y más eficiente.

Es posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente a través de nuestro sitio con ofertas especiales, nuevos productos y otra información publicitaria que consideremos relevante para usted o que pueda brindar algún beneficio, estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que usted proporcione y podrán ser cancelados en cualquier momento.

Mételemente está altamente comprometido para cumplir con el compromiso de mantener su información segura. Usamos los sistemas más avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos que no exista ningún acceso no autorizado.

¿Quién tiene acceso a sus datos dentro de nuestra organización?

Dentro de nuestra Organización, el acceso a sus datos está limitado a aquellas personas que requieren acceso para brindarle los productos y Servicios que nos compra, contactarlo y responder a sus consultas, incluidas las solicitudes de reembolso. Esos miembros del personal pueden estar en equipos tales como: marketing, eventos, desarrollo, ejecutivo, atención al cliente. Los empleados solo tienen acceso a los datos que son relevantes para su equipo, cuando “necesitan saberlos”.

Cookies

Una cookie se refiere a un fichero que es enviado con la finalidad de solicitar permiso para almacenarse en su ordenador, al aceptar dicho fichero se crea y la cookie sirve entonces para tener información respecto al tráfico web, y también facilita las futuras visitas a una web recurrente. Otra función que tienen las cookies es que con ellas las web pueden reconocerse individualmente y por tanto brindarte el mejor servicio personalizado de su web.

Nuestro sitio web emplea las cookies para poder identificar las páginas que son visitadas y su frecuencia. Esta información es empleada únicamente para análisis estadístico y después la información se elimina de forma permanente. Usted puede eliminar las cookies en cualquier momento desde su ordenador. Sin embargo las cookies ayudan a proporcionar un mejor servicio de los sitios web, estás no dan acceso a información de su ordenador ni de usted, a menos de que usted así lo quiera y la proporcione directamente noticias. Usted puede aceptar o negar el uso de cookies, sin embargo la mayoría de navegadores aceptan cookies automáticamente pues sirve para tener un mejor servicio web. También usted puede cambiar la configuración de su ordenador para declinar las cookies. Si se declinan es posible que no pueda utilizar algunos de nuestros servicios.

Enlaces a Terceros

Este sitio web pudiera contener enlaces a otros sitios que pudieran ser de su interés. Una vez que usted dé clic en estos enlaces y abandone nuestra página, ya no tenemos control sobre al sitio al que es redirigido y por lo tanto no somos responsables de los términos o privacidad ni de la protección de sus datos en esos otros sitios terceros. Dichos sitios están sujetos a sus propias políticas de privacidad por lo cual es recomendable que los consulte para confirmar que usted está de acuerdo con estas.

Con quién compartimos sus datos fuera de nuestra organización y por qué

Procesadores

Podemos utilizar proveedores de servicios para operar y mejorar el Sitio, para ayudar con ciertas funciones, como procesamiento de pagos, transmisión de correo electrónico, realización de encuestas o concursos, alojamiento de datos, administración de nuestros anuncios, soluciones de terceros para marketing y análisis, y algunos aspectos. de nuestro soporte técnico y al cliente. Tomamos medidas para garantizar que estos proveedores de servicios accedan, procesen y almacenen información sobre usted solo para los fines que autorizamos, mediante la ejecución de Acuerdos de Procesamiento de Datos o Anexos.

Autoridades

Podemos acceder, preservar y divulgar información sobre usted a terceros, incluido el contenido de los mensajes, si creemos que la divulgación cumple o es requerida por las leyes, regulaciones, procesos legales o auditorías aplicables. También podemos divulgar información sobre usted si creemos que sus acciones son inconsistentes con nuestros Términos y Condiciones o pautas y políticas relacionadas, o si es necesario para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de, o prevenir el fraude o abuso de la Compañía u otros.

Transferencia de negocios

Si nosotros (o nuestros activos) somos adquiridos, o si cerramos el negocio, entramos en quiebra o pasamos por algún otro cambio de control, la información personal podría ser uno de los activos transferidos o adquiridos por un tercero.

Control de su información personal

En cualquier momento usted puede restringir la recopilación o el uso de la información personal que es proporcionada a nuestro sitio web. Cada vez que se le solicite rellenar un formulario, como el de alta de usuario, puede marcar o desmarcar la opción de recibir información por correo electrónico. En caso de que haya marcado la opción de recibir nuestro boletín o publicidad usted puede cancelarla en cualquier momento.

Esta compañía no venderá, cederá ni distribuirá la información personal que es recopilada sin su consentimiento, salvo que sea requerido por un juez con una orden judicial.

Mételemente se reserva el derecho de cambiar los términos de la presente Política de Privacidad en cualquier momento.

¿Por qué y durante cuánto tiempo almacenamos la información que recopilamos de usted?

Conservamos cierta información recopilada sobre usted mientras es miembro del Sitio y en ciertos casos en los que ha eliminado su cuenta, por los siguientes motivos:

Para que pueda utilizar nuestro Sitio;
Para asegurarnos de que no nos comunicamos con usted si nos ha pedido que no lo hagamos;
Para proporcionarle un reembolso, si tiene derecho;
Para comprender mejor el tráfico a nuestro Sitio para que podamos brindar a todos los miembros la mejor experiencia posible;
Para detectar y prevenir el abuso de nuestro Sitio, actividades ilegales e incumplimientos de nuestros Términos y Condiciones; y
Para cumplir con los requisitos legales, fiscales o contables aplicables.
Conservamos los datos del usuario durante el tiempo necesario para los fines descritos anteriormente. Esto significa que conservamos diferentes categorías de datos durante diferentes períodos de tiempo según el tipo de datos, la categoría de usuario al que se refieren los datos y los fines para los cuales los recopilamos.

Divulgaciones del anunciante Google Analytics

Utilizamos las funciones de anunciante de Google Analytics para optimizar nuestro negocio. Las características del anunciante incluyen:

Remarketing con Google Analytics
Informes de impresiones de la Red de Display de Google
Integraciones de la plataforma Double Click
Informes de intereses y datos demográficos de Google Analytics
Entre otros usos, esto nos permite comunicarnos con usted si comienza a completar nuestro formulario de pago pero lo abandona antes de completarlo con un correo electrónico recordando que complete su pedido. La función “Remarketing” nos permite llegar a personas que visitaron nuestro Sitio anteriormente y relacionar a la audiencia adecuada con el mensaje publicitario correcto.

Facebook

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